{"id":69037,"date":"2023-03-13T17:26:33","date_gmt":"2023-03-13T20:26:33","guid":{"rendered":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/?p=69037"},"modified":"2023-03-22T14:37:23","modified_gmt":"2023-03-22T17:37:23","slug":"semana-do-consumidor-aprenda-a-comprar-sem-cair-em-golpes-na-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/semana-do-consumidor-aprenda-a-comprar-sem-cair-em-golpes-na-internet\/","title":{"rendered":"Semana do Consumidor: aprenda a comprar sem cair em golpes na internet<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

A internet transformou a experi\u00eancia de compras nos \u00faltimos anos. O consumidor tornou-se mais empoderado e munido de informa\u00e7\u00f5es para tomar suas decis\u00f5es de consumo em um ambiente que est\u00e1 em constante evolu\u00e7\u00e3o. Mudan\u00e7as de h\u00e1bitos, cultura, prefer\u00eancias de consumo e novas tecnologias, como o Pix por exemplo, fazem todo o mercado se adaptar para atender \u00e0s demandas da parte mais importante do processo de compra e venda: o consumidor.<\/p>\n\n\n\n

A Semana do Consumidor come\u00e7ou nesta segunda-feira (13) e deve trazer promo\u00e7\u00f5es com clima de Black Friday de diversas marcas do varejo, com descontos de at\u00e9 70%, frete gr\u00e1tis, cupons de desconto e at\u00e9 cashback, de acordo com a estrat\u00e9gia promocional de cada loja.

Sabendo que os consumidores estavam aguardando as promo\u00e7\u00f5es para realizarem suas compras, os criminosos aproveitam o interesse no tema para divulgar promo\u00e7\u00f5es falsas e aplicarem golpes. Segundo o Radar Febraban, atrav\u00e9s de pesquisa realizada pela Febraban-Ipespe, 31% dos brasileiros j\u00e1 foram v\u00edtimas de golpes. <\/p>\n\n\n\n

O varejo \u00e9 diretamente afetado com a percep\u00e7\u00e3o de inseguran\u00e7a dos consumidores, que por muitas vezes, deixam de comprar pela internet por terem medo de fraudes ou golpes. Com isso, resta ao consumidor se orientar e se munir de ferramentas para evitar preju\u00edzos.

Para Alessandro Fontes, co-fundador do comparador de pre\u00e7os Reduza, h\u00e1 alguns anos bastava um bom antiv\u00edrus atualizado para que as pessoas n\u00e3o ca\u00edssem em fraudes digitais, mas hoje os golpes virtuais v\u00e3o muito al\u00e9m dos malwares e v\u00edrus. Um simples link recebido pelo WhatsApp, com uma proposta tentadora de dinheiro f\u00e1cil ou at\u00e9 uma loja falsa encontrada em buscadores ou redes sociais podem levar essas pessoas a preju\u00edzos. Ent\u00e3o acreditamos muito no poder de educa\u00e7\u00e3o do consumidor atrav\u00e9s de parcerias, quanto mais as pessoas entenderem como tudo realmente funciona atrav\u00e9s de uma linguagem simples, menos preju\u00edzos elas ter\u00e3o.

Abaixo algumas ferramentas para que os consumidores possam se proteger e evitar golpes e preju\u00edzos na Semana do Consumidor:<\/p>\n\n\n\n

Site Confi\u00e1vel<\/strong><\/a>:<\/strong> plataforma que verifica em tempo real URL’s trazidas por consumidores, dando um diagn\u00f3stico sobre o site, para que de forma simples o consumidor possa identificar e diferenciar sites confi\u00e1veis de sites n\u00e3o confi\u00e1veis. Informa\u00e7\u00f5es como tempo de exist\u00eancia, tipo de dom\u00ednio, propriedade, popularidade nos buscadores, reputa\u00e7\u00e3o, poss\u00edveis vulnerabilidades e at\u00e9 se o site \u00e9 clonado s\u00e3o mostradas com apenas um clique e poucos segundos.

A maioria dos sites fraudulentos s\u00e3o sites descart\u00e1veis que tem pouco tempo de vida e por isso n\u00e3o aparecem nos sites de reclama\u00e7\u00f5es, pois estes levam um tempo at\u00e9 criarem um \u00edndice de avalia\u00e7\u00e3o. O Site Confi\u00e1vel (www.siteconfiavel.com.br<\/a>) \u00e9 uma alternativa nesse sentido.<\/p>\n\n\n\n

Virus Total:<\/strong><\/a> recebeu um link suspeito? Use o V\u00edrus Total e descubra se o link possui v\u00edrus, malware ou se est\u00e1 em alguma blacklist de spam sem precisar instalar nada no seu computador. O site \u00e9 totalmente gratuito, simples de utilizar e n\u00e3o precisa de cadastro.

Reclame Aqui<\/strong><\/a>:<\/strong> ferramenta que destaca a reputa\u00e7\u00e3o de sites e empresas a partir de avalia\u00e7\u00f5es de consumidores, sobre atendimento, compra e venda de produtos e servi\u00e7os. Os usu\u00e1rios podem usar o Reclame Aqui para tentar resolver um problema que a empresa ou site n\u00e3o tenha solucionado no SAC ou para pesquisar a reputa\u00e7\u00e3o de uma empresa antes de finalizar uma compra.

Consumidor.gov:<\/strong><\/a> com uma proposta parecida com o Reclame Aqui, o Consumidor.gov \u00e9 um servi\u00e7o criado pelo governo que tem como objetivo conectar consumidores e empresas a fim solucionar conflitos de consumo on-line, al\u00e9m de incentivar a competitividade pela melhoria da qualidade de produtos, servi\u00e7os e atendimento ao cliente.
<\/p>\n\n\n\n

Google Authenticator:<\/strong> proteja suas contas digitais, redes sociais, WhatsApp e servi\u00e7os de e-mail da forma mais segura, que \u00e9 evitar a recupera\u00e7\u00e3o de senha via SMS ou e-mail e utilizar um aplicativo de autentica\u00e7\u00e3o como o Authenticator do Google, que \u00e9 um software de token que implementa servi\u00e7os de verifica\u00e7\u00e3o de duas etapas usando Algoritmo de One-time Password baseado em tempo e Algoritmo, deixando as suas contas mais seguras, pois al\u00e9m da senha, o hacker precisaria gerar esse token para logar na sua conta.

Dispon\u00edvel para iOS<\/strong><\/a> e Android<\/strong><\/a>.

Serasa<\/strong><\/a>:<\/strong> colocou seus dados em um site suspeito? Al\u00e9m de tomar todas as medidas de seguran\u00e7a, como registrar um boletim de ocorr\u00eancia, bloquear seus cart\u00f5es de cr\u00e9dito e mudar as senhas, \u00e9 importante que voc\u00ea monitore seu CPF para saber se os bandidos est\u00e3o utilizando seu nome para comprar, fazer financiamentos ou solicitando cart\u00f5es de cr\u00e9dito..

Quem somos:<\/strong>
<\/em>O Site Confi\u00e1vel<\/a> \u00e9 uma ferramenta que ajuda os consumidores a verificarem se determinados sites s\u00e3o confi\u00e1veis para comprar. Em tempo real analisamos bancos de dados, blacklists, registros, reputa\u00e7\u00e3o, informa\u00e7\u00f5es e intera\u00e7\u00f5es dos pr\u00f3prios usu\u00e1rios. Evite golpes e preju\u00edzos, antes de comprar verifique se voc\u00ea est\u00e1 realmente em um site confi\u00e1vel ou se trata-se de um site clonado ou fraudulento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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