{"id":73198,"date":"2023-07-31T15:07:01","date_gmt":"2023-07-31T18:07:01","guid":{"rendered":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/?p=73198"},"modified":"2023-12-27T11:51:57","modified_gmt":"2023-12-27T14:51:57","slug":"procon-tocantins-implanta-sistema-para-agilizar-atendimentos-e-avaliacao-do-servico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/procon-tocantins-implanta-sistema-para-agilizar-atendimentos-e-avaliacao-do-servico\/","title":{"rendered":"Procon Tocantins implanta sistema para agilizar atendimentos e avalia\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/340301-1.jpeg\" alt=\"procon tocantins\" class=\"wp-image-73199\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Consumidores ter\u00e3o a possibilidade de acessar a senha digital, avaliar o tempo de espera e a qualidade dos atendimentos &#8211; Foto: Procon Tocantins\/Divulga\u00e7\u00e3o <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Procon Tocantins, em parceria com a Ag\u00eancia de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o do Tocantins (ATI), disponibiliza o Sistema de Gest\u00e3o de Atendimento (SGA). A inova\u00e7\u00e3o permite ao consumidor acessar a senha digital, avaliar o tempo de espera e a qualidade dos atendimentos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cO objetivo \u00e9 utilizar a tecnologia na resolutividade das demandas. Ao final dos atendimentos, com a avalia\u00e7\u00e3o dos consumidores, iremos gerar relat\u00f3rios para acompanhar e assim conseguir uma vis\u00e3o geral da agilidade do sistema, com a ideia principal de trazer melhoria aos servi\u00e7os oferecidos no \u00f3rg\u00e3o\u201d, afirma o superintendente do Procon Tocantins, Rafael Parente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Procon Tocantins, em parceria com a Ag\u00eancia de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o do Tocantins (ATI), disponibiliza o Sistema de Gest\u00e3o de Atendimento (SGA). A inova\u00e7\u00e3o permite ao consumidor acessar a senha digital, avaliar o tempo de espera e a qualidade dos atendimentos. \u201cO objetivo \u00e9 utilizar a tecnologia na resolutividade das demandas. Ao final dos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[8,21],"tags":[94,927],"class_list":["post-73198","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-estado","category-todas-noticias","tag-governo-do-tocantins","tag-procon-tocantins"],"acf":[],"views":187,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73198","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=73198"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73198\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":73200,"href":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73198\/revisions\/73200"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73198"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=73198"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=73198"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}