{"id":88116,"date":"2026-03-27T14:29:08","date_gmt":"2026-03-27T17:29:08","guid":{"rendered":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/?p=88116"},"modified":"2026-03-27T14:29:19","modified_gmt":"2026-03-27T17:29:19","slug":"palmas-nova-gestao-das-upas-exige-indice-de-satisfacao-de-80-como-criterio-para-pagamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cleitonpinheiro.com.br\/site\/palmas-nova-gestao-das-upas-exige-indice-de-satisfacao-de-80-como-criterio-para-pagamento\/","title":{"rendered":"Palmas: nova gest\u00e3o das UPAs exige \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o de 80% como crit\u00e9rio para pagamento"},"content":{"rendered":"\n
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@Francisco Pedro<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Com um custo mensal de R$ 5,8 milh\u00f5es por Unidade de Pronto Atendimento (UPA), o modelo de gest\u00e3o compartilhada entre a Prefeitura de Palmas e a entidade filantr\u00f3pica Irmandade Santa Casa de Miseric\u00f3rdia de Itatiba garantir\u00e1 escalas completas de profissionais, amplia\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, abastecimento regular e exige \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o de 80% dos usu\u00e1rios. O custo de cada UPA em 2024 chegou a R$ 4,2 milh\u00f5es por m\u00eas, valor menor que o custo real, porque houve desabastecimento de medicamentos e insumos. O novo modelo traz uma amplia\u00e7\u00e3o no custo de R$ 1,6 milh\u00e3o, mas agrega melhorias estrat\u00e9gicas; pela primeira vez, as UPAs de Palmas contar\u00e3o com atendimento especializado em ortopedia e pediatria em tempo integral.<\/p>\n\n\n\n

O termo de colabora\u00e7\u00e3o estabelece uma parceria baseada em resultados, prevendo pilares de controle como \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o de 80%, se a meta n\u00e3o for alcan\u00e7ada ocorrer\u00e1 reten\u00e7\u00f5es de at\u00e9 20% no repasse a entidade. Ou seja, o pagamento est\u00e1 condicionado ao cumprimento de metas, na qualidade do servi\u00e7o ofertado e no \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios. O novo modelo permitir\u00e1 \u00e0 Secretaria Municipal de Sa\u00fade (Semus) ferramentas para garantir que o plano de trabalho seja cumprido.<\/p>\n\n\n\n

O modelo de gest\u00e3o compartilhada das UPAs tem como objetivo otimizar a operacionaliza\u00e7\u00e3o e a execu\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os de sa\u00fade nessas unidades, garantindo agilidade, suprimento ininterrupto de insumos e medicamentos e a amplia\u00e7\u00e3o da oferta de especialidades. E a Secretaria Municipal de Sa\u00fade (Semus) mant\u00e9m a autoridade sobre as metas de desempenho, a fiscaliza\u00e7\u00e3o da qualidade, a regula\u00e7\u00e3o e o custeio dos servi\u00e7os. A participa\u00e7\u00e3o de entidades filantr\u00f3picas na gest\u00e3o do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) \u00e9 uma pr\u00e1tica consolidada em diversas capitais brasileiras, como S\u00e3o Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ) e Belo Horizonte (MG).<\/p>\n\n\n\n

A institui\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n

Fundada h\u00e1 mais de 100 anos (em 1889), a Irmandade Santa Casa de Itatiba \u00e9 uma entidade filantr\u00f3pica, ou seja, a institui\u00e7\u00e3o n\u00e3o visa lucro, com refer\u00eancia na atua\u00e7\u00e3o em sa\u00fade e assist\u00eancia hospitalar. A finalidade da entidade \u00e9 manter, administrar e desenvolver unidades e servi\u00e7os de sa\u00fade, sempre alinhada \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o vigente e \u00e0s diretrizes do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS). A Santa Casa de Itatiba tamb\u00e9m possui certifica\u00e7\u00e3o Cebas pelo Minist\u00e9rio da Sa\u00fade reconhecimento da oferta de a\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os de sa\u00fade ao integrarem a rede complementar do SUS.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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